เครื่องมือทางการตลาด | Online Marketing

0
5


ทุกวันนี้คำว่า Start Up ได้เกิดขึ้นและพุ่งแรงในประเทศไทยจนกายเป็นธุรกิจกระแสสำหรับคนรุ่นใหม่ ไม่ว่าใครก็ตามที่เริ่มทำธุรกิจหรือประกอบอาชีพ โดยใช้เทคโนโลยีเป็นตัวขับเคลื่อนต่างก็เรียกว่า Start Up ครับ และคนพิการก็สามารถเป็น Start Up รุ่นใหม่ได้เหมือนกัน แต่ด้วยความแตกต่างทั้งทางร่างกาย บริบททางสังคม และความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร จึงทำให้คนพิการจำเป็นต้องเรียนรู้เทคนิควิธีการเลือกใช้เทคโนโลยี สื่อสังคมออนไลน์ เพื่อให้การสร้างอาชีพและการประชาสัมพันธ์มีความคล่องตัวมากยิ่งขึ้น เช่น เทคนิคการทำร้านค้าออนไลน์บน Facebook, Line Shop รวมไปถึง Online Marketing ต่าง ๆ ที่ทำให้เราสามารถเลือกใช้ช่องทางในการสร้างอาชีพได้ง่ายขึ้น เอาล่ะครับ หากพร้อมกันแล้วเราไปสร้างอาชีพสร้างรายได้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการใช้ ICT กันเลยครับ สวัสดีครับผม…และในหัวข้อแรกของบทเรียน
เรื่องสื่อสังคมออนไลน์เพื่อประกอบอาชีพเราจะมาทำความรู้จักเบื้องต้นเกี่ยวกับ Online Marketing คืออะไร เราต้องหันมาทำความรู้จักกับ Online Marketing นี้ด้วย… Online Marketing หรือ การตลาดออนไลน์เป็นการทำการตลาด
โดยอาศัยระบบอินเทอร์เน็ต ซึ่งถือได้ว่าเป็นวิธีการทำการตลาดที่อาศัยเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในปัจจุบันที่มีระบบอินเทอร์เน็ตมีความเร็วสูง มีสื่อที่แพร่หลาย และยังสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ทั่วโลกซึ่งใช้ทุนน้อยที่สุด….อีกด้วย เห็นไหมครับว่า…การทำการตลาดไม่จำเป็นต้องลงทุนอะไรมาก เพียงรู้จักวิธีการใช้สื่อ การใช้ ICT ให้เป็นช่องทางเสริมในการสร้างธุรกิจให้เติบโต นอกจากนี้การตลาดออนไลน์ ยังเป็นทางเลือกที่ดีและเหมาะสมกับลูกค้าเป็นอย่างมาก เพื่อให้ลูกค้าสามารถแจ้งรายละเอียด รวมไปถึงสามารถแนะนำเพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้นเพื่อความต้องการของลูกค้า สามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย ทั้งเรื่องการจ้างพนักงาน การโฆษณาประชาสัมพันธ์ ในรูปแบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น ทีวี หนังสือพิมพ์ หรือการโฆษณาในรูปแบบต่างๆ ที่ได้รับความนิยมในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังสามารถขายสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงตลอด 7วัน โดยไม่พักและไม่มีต้นทุนแต่อย่างใดการเพิ่ม การตลาดออนไลน์ หรือ Online Marketing เป็นการทำการตลาดในสื่อออนไลน์ เช่น โฆษณา Facebook, โฆษณา Google, โฆษณา You Tube หรือแม้กระทั่งแต่โฆษณาใน Instagram ในการโฆษณาเว็บไซต์หรือโฆษณาสินค้า เป็นการทำให้สินค้าของเราเป็นที่รู้จักเพิ่มขึ้นมาก ด้วยวิธีการต่าง ๆ ในการโฆษณาเว็บไซต์หรือโฆษณาขายสินค้าที่จะนำสินค้าเราไปเผยแพร่ตามสื่อออนไลน์ต่าง ๆ เพื่อให้ผู้อื่นได้รับรู้และเกิดความสนใจ จนกระทั้งเข้ามาใช้บริการหรือซื้อสินค้าของเราในที่สุด โดยการตลาดออนไลน์ (Online Marketing) สามารถทำได้หลายช่องทาง เช่น การใช้เครื่องมือค้นหา Search Engine Marketing คือการซื้อการตลาดบน Search Engine เป็นการทำให้สินค้าของเราติดอันดับการค้นหาในอันตับแรก ๆ ซึ่งจะทำให้เราถูกค้นพบได้ง่ายถูกคลิกบ่อยกว่าเว็บไซต์อื่นที่อยู่ด้านล่างหรืออยู่ในหน้าถัดไป แบ่งออกเป็น SEO หรือการทำเว็บไซต์ของเราให้ติดอันดับของ Google กับ PPC การซื้อ Ads บน Google Email Marketing เป็นการตลาดที่ทำผ่าน Email เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นต่าง ๆ ให้กับลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย เป็นตลาดที่ต้นทุนต่ำที่สุด เมื่อทียบกับการตลาดในรูปแบบอื่น ๆ เมื่อเป็นการทำการตลาดที่ตรงกลุ่มและสามารถเข้าถึงผู้รับได้อย่างรวดเร็ว รวมไปที่ Social Marketing เป็นการทำการตลาดแบบ Social Network ต่าง ๆ เช่น Facebook, Twitter, Instagram ซึ่ง Social Marketing กำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมากและมีสถิติการใช้งานสูงกว่าแห่งออนไลน์ประเภทอื่น ๆ การตลาดออนไลน์ หรือ Online Marketing ไม่ใช่เรื่องอยากสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนได้ เพียงเท่านี้สินค้าของเราก็สามารถเป็นที่รู้จักและสร้างยอดขายในโลกออนไลน์ได้ง่ายมากเลยครับ Digital Marketing ก็คือการโปรโมทสินค้าหรือแบรนด์ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน โดยใช้ Digital Marketing Channel เป็นช่องทางในการส่งข้อมูล เมื่อข้อมูลถูกส่งผ่านไปแล้วผู้ส่งสามารถรู้ผลตอบรับได้อย่างรวดเร็ว โดยผู้รับข้อความสามารถเข้าถึงข้อความได้ทุกที่ทุกเวลาตามความต้องการและสามารถรับรู้ได้ถึงผลตอบรับจากคนอื่น ๆ ที่พูดถึงเกี่ยวกับแบรนด์ของเราและยิ่งเป็นเรื่องที่ไม่ดีด้วยและจะยิ่งเกิดการบอกต่อเป็นจำนวนมากและลุกลามไปอย่างรวดเร็วทำให้เกิดกระแสดราม่าต่าง ๆ ที่ทำให้แบรนด์ได้รับผลกระทบ จึงเป็นสิ่งที่นักการตลาดออนไลน์จะต้องคอยระมัดระวังและรับมือกับการทำ Digital Marketing เพื่อไม่ให้เกิดกระแสดราม่าและมีผลกระทบกับแบรนด์สินค้า หลักการสำคัญของ Digital Marketing เป็นการทำให้ลูกค้ามาแสดงความคิดเห็น มีส่วนร่วมกับแบรนด์สินค้า เพื่อให้เกิดการบอกต่อและพูดถึงแบรนด์ นอกจากนี้ Digital Marketing ยังรวมไปถึงการทำ SEO, SEM ดังนั้นความท้าทายของผู้ที่ทำการตลาดออนไลน์ คือการเลือกใช้เครื่องมือ Digital Marketing อย่างไรให้ได้ผลและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here